Politică de confidențialitate
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care BeautyBond („Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează și dezvăluie Informațiile dvs. cu caracter personal atunci când vizitați sau efectuați o achiziție de pe Site.
Contact
După ce ați parcurs această politică, dacă aveți întrebări suplimentare, doriți mai multe informații despre practicile noastre de confidențialitate sau doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau utilizând pagina noastră de contact.
Colectarea Informațiilor cu caracter personal
Atunci când vizitați Site-ul, colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., interacțiunea dvs. cu Site-ul și informații necesare pentru a procesa achizițiile dvs. Putem colecta, de asemenea, informații suplimentare dacă ne contactați pentru asistență clienți. În această Politică de confidențialitate, ne referim la orice informație despre o persoană identificabilă (inclusiv informațiile de mai jos) sub denumirea de „Informații cu caracter personal”. Consultați lista de mai jos pentru mai multe informații despre ce Informații cu caracter personal colectăm și de ce.
- Informații despre dispozitiv
- Scopul colectării: pentru a încărca corect Site-ul pentru dvs. și pentru a efectua analize privind utilizarea Site-ului în vederea optimizării acestuia.
- Sursa colectării: Colectate automat când accesați Site-ul nostru folosind cookie-uri, fișiere jurnal, semnalizatoare web, etichete sau pixeli
- Dezvăluirea în scop comercial: partajate cu procesatorul nostru Shopify
- Informații cu caracter personal colectate: versiunea browserului web, adresa IP, fusul orar, informații despre cookie-uri, ce site-uri sau produse vizualizați, termeni de căutare și modul în care interacționați cu Site-ul
- Informații despre comandă
- Scopul colectării: pentru a vă furniza produse sau servicii în vederea îndeplinirii contractului nostru, pentru a procesa informațiile dvs. de plată, a aranja expedierea și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă, pentru a comunica cu dvs., pentru a verifica comenzile noastre în ceea ce privește riscurile potențiale sau frauda și, în conformitate cu preferințele pe care le-ați partajat cu noi, pentru a vă oferi informații sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
- Sursa colectării: colectate de la dvs.
- Dezvăluirea în scop comercial: partajate cu procesatorul nostru Shopify
- Informații cu caracter personal colectate: nume, adresă de facturare, adresă de expediere, informații de plată (inclusiv numere de card de credit), adresă de e-mail și număr de telefon.
- Informații pentru asistența clienți
- Scopul colectării:
- Sursa colectării:
- Dezvăluirea în scop comercial:
- Scopul colectării: pentru a oferi asistență clienți.
- Sursa colectării: colectate de la dvs.
Minori
Site-ul nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 15 ani. Nu colectăm în mod intenționat Informații cu caracter personal de la copii. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că al dvs. copil ne-a furnizat Informații cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus pentru a solicita ștergerea acestora.
Partajarea Informațiilor cu caracter personal
Partajăm Informațiile dvs. cu caracter personal cu furnizorii de servicii pentru a ne ajuta să oferim serviciile noastre și să ne îndeplinim contractele cu dvs., așa cum este descris mai sus. De exemplu:
- Utilizăm Shopify pentru a susține magazinul nostru online. Puteți citi mai multe despre modul în care Shopify utilizează Informațiile dvs. cu caracter personal aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Putem partaja Informațiile dvs. cu caracter personal pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde la o citație, la un mandat de percheziție sau la alte solicitări legale de informații pe care le primim, sau pentru a ne proteja drepturile în alt mod.
Publicitate comportamentală
Așa cum am descris mai sus, utilizăm Informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi reclame direcționate sau comunicări de marketing despre care credem că pot fi de interes pentru dvs. De exemplu:
- Utilizăm Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizează clienții noștri Site-ul. Puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează Informațiile dvs. cu caracter personal aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, puteți renunța la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Partajăm informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și interacțiunea dvs. cu reclamele noastre pe alte site-uri web cu partenerii noștri de publicitate. Colectăm și partajăm unele dintre aceste informații direct cu partenerii noștri de publicitate și, în unele cazuri, prin utilizarea de cookie-uri sau alte tehnologii similare (pe care le puteți accepta, în funcție de locația dvs.).
- Utilizăm Shopify Audiences pentru a ne ajuta să afișăm reclame pe alte site-uri web împreună cu partenerii noștri de publicitate către cumpărători care au făcut achiziții de la alți comercianți Shopify și care ar putea fi interesați de ceea ce avem de oferit. De asemenea, partajăm informații despre utilizarea Site-ului, achizițiile dvs. și adresa de e-mail asociată achizițiilor dvs. cu Shopify Audiences, prin intermediul căruia alți comercianți Shopify pot face oferte care v-ar putea interesa.
Pentru mai multe informații despre cum funcționează publicitatea direcționată, puteți vizita pagina educațională a Network Advertising Initiative (“NAI”)
la adresa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puteți renunța la publicitatea direcționată prin:
În plus, puteți renunța la unele dintre aceste servicii vizitând portalul de renunțare al Digital Advertising Alliance la adresa: https://optout.aboutads.info/.
Utilizarea Informațiilor cu caracter personal
Utilizăm Informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile noastre, ceea ce include: oferirea de produse spre vânzare, procesarea plăților, expedierea și îndeplinirea comenzii dvs. și ținerea la curent cu noile produse, servicii, și oferte.
Temei legal
În conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor („GDPR”), dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European („SEE”), prelucrăm informațiile dvs. cu caracter personal în temeiul următoarelor baze legale:
- Consimțământul dvs.;
- Executarea contractului dintre dvs. și Site;
- Conformitatea cu obligațiile noastre legale;
- Protejarea intereselor vitale;
- Îndeplinirea unei sarcini care servește interesului public;
- Interesele noastre legitime, care nu prevalează asupra drepturilor și libertăților dvs. fundamentale.
Retenția
Când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, vom păstra Informațiile dvs. cu caracter personal pentru evidențele noastre, cu excepția cazului în care ne solicitați să ștergem aceste informații. Pentru mai multe informații despre dreptul dvs. de ștergere, vă rugăm să consultați secțiunea „Drepturile dvs.” de mai jos.
Luarea deciziilor automatizată
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a vă opune prelucrării bazate exclusiv pe luarea deciziilor automatizate (care include crearea de profiluri), atunci când acea luare a deciziilor are un efect juridic asupra dvs. sau vă afectează în mod semnificativ.
Ne implicăm în luarea deciziilor complet automatizate care au un efect juridic sau semnificativ asupra utilizării datelor clienților.
Procesatorul nostru Shopify utilizează o luare a deciziilor automatizată limitată pentru a preveni frauda, care nu are un efect juridic sau altfel semnificativ asupra dvs.
Serviciile care includ elemente de luare a deciziilor automatizată includ:
- Lista neagră temporară a adreselor IP asociate cu tranzacții eșuate în mod repetat. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de ore.
- Lista neagră temporară a cardurilor de credit asociate cu adresele IP din lista neagră. Această listă neagră persistă pentru un număr mic de zile.
Drepturile dvs.
GDPR
Dacă sunteți rezident al SEE, aveți dreptul de a accesa Informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., de a le porta către un serviciu nou și de a solicita ca Informațiile dvs. cu caracter personal să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.
Informațiile dvs. cu caracter personal vor fi inițial procesate în Irlanda și apoi vor fi transferate în afara Europei pentru stocare și prelucrare ulterioară, inclusiv în Canada și Statele Unite. Pentru mai multe informații despre modul în care transferurile de date respectă GDPR, consultați Documentul de prezentare GDPR al Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Dacă sunteți rezident al Californiei, aveți dreptul de a accesa Informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. (cunoscut și sub numele de „Dreptul de a ști”), de a le porta către un serviciu nou și de a solicita ca Informațiile dvs. cu caracter personal să fie corectate, actualizate sau șterse. Dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact de mai sus.
Dacă doriți să desemnați un agent autorizat care să depună aceste solicitări în numele dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mai sus.
Cookie-uri
Un cookie este o cantitate mică de informații care este descărcată pe computerul sau dispozitivul dvs. atunci când vizitați Site-ul nostru. Utilizăm un număr de cookie-uri diferite, inclusiv funcționale, de performanță, de publicitate și cookie-uri de rețele sociale sau conținut. Cookie-urile îmbunătățesc experiența de navigare permițând site-ului web să rețină acțiunile și preferințele dvs. (cum ar fi autentificarea și selecția regiunii). Acest lucru înseamnă că nu trebuie să reintroduceți aceste informații de fiecare dată când reveniți pe site sau navigați de la o pagină la alta. Cookie-urile oferă, de asemenea, informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul web, de exemplu, dacă este prima lor vizită sau dacă sunt vizitatori frecvenți.
Utilizăm următoarele cookie-uri pentru a optimiza experiența dvs. pe Site-ul nostru și pentru a furniza serviciile noastre.
Cookie-uri necesare pentru funcționarea magazinului
| Nume | Funcție | Durată |
|---|---|---|
| _ab | Folosit în legătură cu accesul la admin. | 2 ani |
| _secure_session_id | Folosit în legătură cu navigarea printr-o vitrină. | 24h |
| _shopify_country | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | sesiune |
| _shopify_m | Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. | 1 an |
| _shopify_tm | Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. | 30 min |
| _shopify_tw | Folosit pentru gestionarea setărilor de confidențialitate ale clienților. | 2 săptămâni |
| _storefront_u | Folosit pentru a facilita actualizarea informațiilor contului de client. | 1 min |
| _tracking_consent | Preferințe de urmărire. | 1 an |
| c | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| cart | Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. | 2 săptămâni |
| cart_currency | Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. | 2 săptămâni |
| cart_sig | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 2 săptămâni |
| cart_ts | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 2 săptămâni |
| cart_ver | Folosit în legătură cu coșul de cumpărături. | 2 săptămâni |
| checkout | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 4 săptămâni |
| checkout_token | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 30 min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | sesiune |
| keep_alive | Folosit în legătură cu localizarea cumpărătorului. | 2 săptămâni |
| master_device_id | Folosit în legătură cu autentificarea comerciantului. | 2 ani |
| previous_step | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| remember_me | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| secure_customer_sig | Folosit în legătură cu autentificarea clientului. | 20 ani |
| shopify_pay | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| shopify_pay_redirect | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 30 de minute, 3 săptămâni sau 1 an în funcție de valoare |
| storefront_digest | Folosit în legătură cu autentificarea clientului. | 2 ani |
| tracked_start_checkout | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | 1 an |
| checkout_one_experiment | Folosit în legătură cu finalizarea comenzii. | sesiune |
Raportare și Analiză
| Nume | Funcție | Durată |
|---|---|---|
| _landing_page | Urmărirea paginilor de destinație. | 2 săptămâni |
| _orig_referrer | Urmărirea paginilor de destinație. | 2 săptămâni |
| _s | Analize Shopify. | 30 min |
| _shopify_d | Analize Shopify. | sesiune |
| _shopify_s | Analize Shopify. | 30 min |
| _shopify_sa_p | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. | 30 min |
| _shopify_sa_t | Analize Shopify referitoare la marketing și recomandări. | 30 min |
| _shopify_y | Analize Shopify. | 1 an |
| _y | Analize Shopify. | 1an |
| _shopify_evids | Analize Shopify. | sesiune |
| _shopify_ga | Shopify și Google Analytics. | sesiune |
Durata de timp în care un modul cookie rămâne pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil depinde de faptul dacă este un modul cookie „persistent” sau de „sesiune”. Modulele cookie de sesiune durează până când încetați navigarea, iar cele persistente durează până când expiră sau sunt șterse. Majoritatea modulelor cookie pe care le utilizăm sunt persistente și vor expira între 30 de minute și doi ani de la data la care sunt descărcate pe dispozitivul dumneavoastră.
Puteți controla și gestiona modulele cookie în diferite moduri. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea modulelor cookie poate afecta negativ experiența utilizatorului și este posibil ca unele părți ale site-ului nostru să nu mai fie pe deplin accesibile.
Majoritatea browserelor acceptă automat modulele cookie, dar puteți alege dacă să le acceptați sau nu prin setările browserului, găsite adesea în meniul „Instrumente” sau „Preferințe”. Mai multe informații despre cum să modificați setările browserului sau cum să blocați, să gestionați sau să filtrați modulele cookie pot fi găsite în fișierul de ajutor al browserului sau prin site-uri precum: https://allaboutcookies.org.
În plus, vă rugăm să rețineți că blocarea modulelor cookie s-ar putea să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri de publicitate. Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a renunța la anumite utilizări ale informațiilor dumneavoastră de către aceste părți, vă rugăm să urmați instrucțiunile din secțiunea „Publicitate comportamentală” de mai sus.
Nu urmăriți (Do Not Track)
Vă rugăm să rețineți că, deoarece nu există o înțelegere consecventă la nivelul industriei cu privire la modul de a răspunde la semnalele „Do Not Track”, nu ne modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când detectăm un astfel de semnal din browserul dumneavoastră.
Modificări
Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Plângeri
După cum am menționat mai sus, dacă doriți să depuneți o plângere, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau prin poștă utilizând detaliile furnizate la secțiunea „Contact” de mai sus.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, aveți dreptul de a depune plângerea la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Puteți contacta autoritatea locală pentru protecția datelor sau autoritatea noastră de supraveghere aici: